XX县党建引领开展城镇精致化管理行动工作报告
XXX县按照“人在格中走、事在网中办”的工作要求,坚持以“便民、务实、共享”为服务理念,将“党建+”作为城市基层治理的有效抓手,积极开展城镇精致化管理行动,持续推动城市社区基层治理走深走实。
一、创新服务载体让群众舒心
为破解城市社区群众办事难题,XX县聚焦社区服务场所偏远、狭小等困难问题,通过国有资产置换方式,确保了社区服务中心面积达400平方米以上,社区服务保障能力得到显著提高。同时,为方便群众办事、提高群众满意度,XX县主动谋划,合理规划社区党群服务中心,将关乎群众切身利益的医保、民政、就业等设置“一站式”服务窗口,减少群众来回跑的次数,真正实现为群众减负,群众满意度持续提升。
积极发挥小区微信群、群众意见箱作用,采取“群众点单、组织派单、党员接单”方式,鼓励社区内各小区群众对物业管理、矛盾纠纷排查、环境卫生整治等进行监督,发现问题可通过微信群、群众意见箱等进行网上留言和书面反馈。乡镇党委和社区服务中心结合群众反馈情况进行分类划分,形成责任清单,分配给具体部门党员干部“一对一”接单处理,提高为群众办实事的效率,截至目前,社区群众在微信群留言81条、书面反馈问题意见26份,共涉及问题43个,已全部解决。XX社区积极利用XX镇会议室,组织开设“四点半学校”课堂,不定期邀请退休党员干部、心理教师、公安交警等开展心理健康知识培训和交通法规知识培训,今年以来,组织开展培训51场次,受益社区群众1100余人,有效帮助丰富党员群众的生活,塑造积极向上的健康心理,引导他们知党恩、感党情,共同创造美好家园。
二、整合服务资源让干群连心
为提升社区管理水平,XX县积极创新管理方式,整合现有的人力、物力和财力,动员机关党员干部、小区物业公司、小区业主委员会、两新组织等力量共同参与城市社区治理,有效化解小区邻里纠纷,促进了邻里和谐。完善“党支部+网格+联户长”管理模式,按照“人在格中走、事在网中办”的要求,将
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