心得:办公室新人应该怎么做
办公室工作综合性强、涉及面广,涵盖公文处理、会议管理、档案管理、日常接待等方面,可以说,每项工作的成效都会直接影响其他工作的开展。办公室工作对办公室人员综合能力要求较高,年轻干部刚到办公室,要想尽快进入角色、胜任本职,就要努力办好“七类事”。
一、“有事”快办
办事要讲效率,说办就办,不能拖拖拉拉。例如,我刚入职不久,有一次收到某单位一份关于征求《XXXX管理规定(征求意见稿)》意见的函,要求一周之内将意见书面反馈至该单位。当时,我认为反馈意见的时间比较充裕,加之事务性工作较多,就没有及时把这份文件呈报领导。直到一周后,该单位向我打电话询问单位对征求意见稿有无意见时,我才发现把此事忘得一干二净,还没有落实,于是赶紧向领导汇报,经梳理汇总意见,报领导同意后,向该单位发送了关于征求意见的复函。
办公室有不少这样看似不急的工作,不急不代表没有时限要求,越是不急的事情越要抓紧办。对今天必须完成、能够完成的工作,要抓紧落实,事不过夜;对有时限要求的工作,要加班加点,按时完成;对时限要求相对宽松的工作,要加快节奏,早见成效。
二、“大事”细办
大事事关全局,稍有不慎就可能带来不可估量的损失。
做好办公室工作,一定要心细如发,于细微之处见精神,在细节之间显水平。例如,有一次撰写一篇情况汇报,文中有一处提及领导名字,其中一个字写错了,虽然只是偏旁部首不同,但是反映出工作不够严谨细致。正式印发的红头文件中出现错别字,不仅影响公文的严肃性和权威性,还会对整个单位带来一定负面影响。
大事细办,就是要一丝不苟,注重细节,确保准确无误,不出现任何纰漏;要有如履薄冰、如临深渊的谨慎态度,尤其是在大是大非面前,头脑要清楚,考虑要周全,不能有半点大意。
三、“小事”重办
办公室工作无小事,“小事”并不代表事小,办不好就可能变成大事,影响一个部门甚至整个单位的形象。例如,某次会议召开前,领导安排横向、正反面打印一份表格,我认为这有什么难的,于是就按照要求打印了,正要送给领导时,发现背面表格是反着印的,原因是打印时只选了双面打印,没有选短边翻页。再如,有一次拟写了一份通知,校对了两遍之后送主管领导审阅,主管领导告诉我文字没问题,就是首段没有空两格字符,让我核实一下。核实
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