书名:《瞬变》
作者:奇普.希思 / 丹.希思
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【作者简介】
奇普·希思,斯坦福大学商学院组织行为学教授与丹·希思共同著有全球畅销书《决断力》。
丹·希思,杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell新媒体教育公司创办人之一。
【象与骑象人】
象(情绪化) :优点:拥有爱、怜悯、同情心、忠诚;行动力强,驱动力强
缺点:懒惰,不沉稳;只考虑眼前利益,不顾长远打算
骑象人(理性):优点:有计划、有方向、考虑全面,做长远打算
缺点:缺乏行动力,过度分析、想太多,面临选择犹豫不决
【改变的三个途径】
1. 给骑象人指明方向(寻找亮点、制定关键举措、明确具体目标)
2. 给大象动力(找到感觉、降低改变门槛、增强认同感)
3. 形成新的路径(调整环境、树立新榜样、召集同伴)
【阻碍改变的事】
1. 方案过多难以抉择:对于骑象人来说,比起解决问题,他更喜欢分析的过程)
2. 自控力过度被消耗:对于象来说,懒惰是本能,自控能力是稀缺的
3. 在诱惑旋涡中挣扎:无论对于象还是骑象人,处于无意识状态下,情境对其影响是最大的。
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【坚持改变】
1. 迈出第一步:千里之行始于足下
2. 发现亮点激励自己:问题很容易被发现,而进步则容易被忽略。
3. 滚雪球效应:一旦改革开始,会不断地自我强化。
1. 【原文】骑象人能够暂时掌握局面-他能够用足够大的力气拉起缰绳以便让大象屈服。
【解读】象的力量是人无法与之抗衡的,只可以短暂强制,无法长期坚持。
2. 【原文】当人们尝试着去改变事物的时候,他们通常的行为是自动自发的,而要想改变这些行为,则需要通过骑象人来小心地进行监督。而你想要获得的改变越大,人们耗掉的自我控制的能力就越多。
【解读】我们只能改变想要为此改变的人,无法改变一个根本不想有任何变化的人。
3. 【原文】骑象人喜欢思索和分析,而让事情变得更加糟糕的是,他的那些分析的关注点总是问题而不是亮点。
【解读】时刻记得你想要达成的目的,是先治标还是先治本?有时太多的分析能够毁掉全部进行变革的努力。
4. 【原文】帮助骑象人:为你的改变找到闪光点,不会四处挖掘有关你为什么如此行事的线索,也不关心你的童年经历。它所关心的,仅仅是解决方案。
【解读】一个青春期的孩子有些难管教,原因可能是多种多样的。解决根源问题如果比较困难,先解决当前的问题也是很重要的
5. 【原文】成功的例子就像深埋在我们大脑中的黄金那样有待挖掘。(再次提醒一下,成功的例子不仅仅给骑象人提供方向,还给大象提供了希望和激励。)
【解读】找寻亮点,是开始行动的动力,是坚持下去的希望。
6. 【原文】既有的现状让人感觉既舒服又稳固,因为绝大多数的选择都已经被决定了。你有自己的日常生活习惯、自己处理事情的方式,在你每天的绝大多数时间里面,骑象人都处子一种“自动驾驶”的状态之中。
【解读】人们更愿意待在自己的舒适圈中,但变化随时在发生,我们可以主动掌控生活,或者被生活推着走。
7. 【原文】当我们遇到的选择越来越多的时候,“我们就超载了,选择不再是自由,反而让我们精疲力竭,它甚至可以说是在对我们进行压迫”。
【解读】多种选项本身就是含糊不清的,往往选择过多,就是没有选择。不要让选择本身变成一种问题。
8. 【原文】对于骑象人来说,“不断地分析”问题会比真正去“解决”问题给他带来更多的满足感,而这对于希望寻求改变的你来说是危险的。
【解读】理性更喜欢思考和分析,他们不追求最终的结果,而是喜欢思索的过程。
9. 【原文】当大象非常渴望某些东西的时候,骑象人就会变得不可信赖了。他会做出什么选择?他会为破坏人们自己给自己定下的规则寻找合理化的理由。
【解读】千万别给自己做模糊不清的定义,比如想戒烟,而给自己规定“每天只抽五根”这种规定,大脑会自动帮我们钻空子,“使违规变得合理”。
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【让你的世界变得更好,往往改变只需要一点点】
读完这本书最大的感受就是,有些问题看起来非常复杂,但往往改变只需要一点点。针对不同的事,需要找的方式有所不同。
文中有一句话我特别喜欢:问题很容易被发现,而进步则容易被忽略。
作者将我们人类的理性部分比作骑象人感性部分比作大象。大象拥有行动力,但也很冲动,它更多的时候凭借直觉和感觉做事,但同样的它也贪于眼前的享受,不愿做长远的规划和考虑;而代表我们理性的骑象人,拥有逻辑思维能力,善于分析,做长远规划,问题是由于太专注思考和分析,往往会止步不前,原地打转。这就造成了一个问题,骑象人比起解决问题,他更善于分析问题。
与体积巨大的大象相比,骑象人的力量根本无法与之长期对抗,而亮相斗争的结果往往是骑象人向大象妥协。所以要想改变,需要骑象人与大象相互协作。
“我们不是一个理性的动物偶然有情绪,而是原本就是感性的动物某然会思考。”想明白这一点后,顺应这个思路,来指挥我们的大象和骑象人。
书中有这样两个案例,只是细微的差别,结果却天差地别。
一个酒店的女服务员身材普遍偏胖,而每位服务员一天的运动量是远超过浦东上班族的,所以专家找来一部分女服务员告诉她们,每打扫一个房间或上下楼一次所消耗的卡路里数,一月下来她们的平均体重下降了3斤而另一部分不知道具体卡路里数字的员工体重没有发生任何改变。这并不是安慰剂在起作用,而是缩小了改变的门槛,或许在这些女服务员在拖地时更加用力,或者更愿意走楼梯而不是坐电梯。大象觉得改变并没有那么困难,于是愿意持续向前走。
另一个案例,一位女士决定用节食的方法来减肥,开始还能坚持,可每到晚上都会非常饥饿,于是她想,我都坚持这么长时间了,要不奖励自己少吃一点儿吧,于是吃的次数越来越多,分量越来越大,一段时间后,她宣布节食减肥对她来说完全没用。她完全忘记了自己吃进去多少东西,因为大象控制不住它自己,骑象人只好合理化这个行为。
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是想变得更好,还是更糟,还是得选择正确的方法。
书中还提供了大量案例,以及解决问题的方法,如果想要做出改变,可以看看这本书,会带给你不一样的惊喜。
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