某县5A级旅游景区创建调研报告
近年来,X县抢抓丝绸之路经济带和华夏文明传承创新区建设机遇,以创建全国级全域旅游示范区为统揽,以X国家5A级旅游景区创建为抓手,依托丰富的历史文化资源,不断完善景区基础设施,丰富旅游产业要素,提升游客服务质量,旅游品牌效应明显增强。但通过对照《国家5A级旅游景区标准》,仍存在一些短板弱项,亟待研究解决。
一、存在问题
一是产业要素不健全。产业链条短,吃、住、行、游、购、娱六要素均不能满足需求,饮食文化特色不突出,景区接待能力弱。景区人文景观主要以庙宇、塔等宗教建筑为主,风貌观赏性、文化延展性不高,缺乏一些可供游客参与、体验、互动的项目,基本停留在看景听景、浏览观光、“烧香拜佛”的初级层面。景观搭配方式单调,缺乏能够体现景区文化内涵的画展、实景演绎等文化节目,存在一览无余、扎堆出现、空间连接疏散等问题,难以满足游客一步一景、景内有景、步步是景的游览期待,尚未形成满足不同需求层次、年龄阶段的旅游项目体系,致使游客逗留时间短,消费支出低,直接影响和制约旅游收入的增加。
二是服务体系不完善。景区停车场、供水供电、应急救援、游客信息服务、垃圾污水处理及安防消防等公共基础设施建设不完备,服务保障体系不健全,特别是X景区由于地形特殊、设施陈旧,且为开放式管理,旅游卫生体系建设和维护管理难度较大。旅游商品的开发缺乏必要的全面指导和统筹规划,旅游商品种类单一,仅有少数流动商贩和便利店勉强为游客提供最基本的购物需求,缺乏便于携带、物美价廉的特色旅游商品,能够为游客提供休憩、茶点和选购商品的旅游定点购物场所更是匮乏。
三是旅游资源整合不够。县域旅游资源虽然具有生态、红色、人文资源、民俗等多样性,但还没能将各自特色很好地融入到旅游开发之中,生态景点有看头没说头,红色景点有说头缺看头,乡村旅游停留在看景拍照、吃土菜层面,缺乏对风俗民情的挖掘,景区旅游和乡村旅游联系不够紧密,经营比较分散,互动性、互补性不够,不利于提高旅游规模和效益。
四是交通布局不合理。景区线路设计不合理,没有形成环形、互通式游览线路,线路上可看、可玩的景点少,很难形成精品线路;旅游交通内外部搭接不畅,虽有西平铁路、福银高速、312国道及多条省道、县道汇聚,但存在班线单一、联通不畅、切割景区等问题,特别是X景区北侧滨河路在石窟坡口没有设置开口、泾柏公路横穿景区核心、径直联通两个景区的水泉寺大桥限高限宽、两个景区均没有大型停车场等突出问题,直接影响景区日常管理和游客旅游体验。
四是宣传力度不够大。利用参加旅游营销节会、文博商贸洽谈会等规定动作进行宣传的多,有创意的自选动作较少,缺乏系统性、持续性的旅游营销方案和计划,立足市场搞营销、打品牌的办法不多、方式单一、力度不大。同时,旅游人才的严重匮乏,也影响了旅游形象的宣传,虽然编辑出版了一些研究专著和宣传画册,录制了一批景区文化系列专题片,但仍然存在流通发行量不大、播放频次不多、范围不广的问题,旅游品牌影响力还不够强。
二、对策建议
一要加大资金投入,完善景区服务体系。主动加强与中央、省市旅游、财政、金融、交通等部门的沟通衔接,积极争取项目资金,争取泾柏路改线,实现X景区封闭式管理;分步实施X景区游客集散购物中心、智
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