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编者按:

很快,我们将为2022年画上一个百感交集的句号。不管过去的一年你经历了什么,新年的第一缕晨光都将到来,为我们翻开新的一章。

那么,面对未知而全新的可能,你最期待什么?那些美好的东西能否如约而至?南国早报采访了各行各业的代表人物,从他们的故事里看人间百态,感受行业冷暖。在他们的讲述和愿望里,我们看到一个充满光亮的2023。

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2014年,在南宁求学的张珊毕业后留在南宁,成为了一名专业导游,在壮乡的山水间追求自己热爱的事业。2020年以来,旅游行业受到疫情的冲击,多项工作不得不暂停,迷茫的他初心使然,依旧坚持在行业内摸索,经历了多重身份转变。2023年是充满希望的一年,他希望大家能更多地走出家门看世界。

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张珊正尝试通过短视频、直播领域来推广广西的农产品。

导游行业抱团取暖

2020年疫情暴发后,很多导游遭遇了“空窗期”,为了生计纷纷转行。“有很多小伙伴选择转行,当外卖员、快递员或者到别的新兴领域。”张珊说,为了互帮互助,他们建立了一个导游群,有两三百人在内,时不时发些工作的信息给到有需要的人。

此前,张珊与另外7名金牌导游共同成立了“国家金牌导游广西联合工作室”,疫情期间他们也利用工作室帮助同行们提升技能、开拓新领域。“一是培养新导游,二是依托‘三街两巷’文化旅游志愿讲解服务队给志愿者和导游做公益培训,这部分的资金全部由基金支出,属于公益行为。”

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张珊在三街两张提供公益讲解。

2021年,研学迎来了“井喷式”机遇,张珊他们接到了大量红色研学、企业游学的订单,便将这些机会无私地分享给了导游同行。

为文化旅游业撒播种子

近年来,导游“断层”成为行业面临的难题,持证、考证人员减少的同时,旅行社也出现了招人难。为了树立起行业信心,从2020年开始,张珊成为了一名外聘教师,走进各大院校授课,开展全国导游资格考试培训、研学旅行指导师培训、红色旅游培训、讲解员及导游业务培训等,在三尺讲台上为文化旅游业撒播种子。

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张珊在进行红色研学的解说。

“这几年,高校导游专业的招生情况发生断崖式的下跌,我感到十分惋惜,想通过授课为学生们提供专业知识,给他们树立信心,希望他们对导游行业保持乐观的态度。”张珊希望,为广西的旅游事业注入新鲜“血液”,让导游队伍能恢复壮大。

政府的关注与支持,同样让导游们感到暖心。张珊表示,每隔两年举办的南宁市导游服务技能大赛一直没有中断,前不久刚刚结束的这一届赛事中,赛制变成了导师带选手的方式,对选手的能力有很大的提升。

旅游行业的2023有个好的开始

2021年,三江程阳八寨积极创建国家5A级旅游景区,张珊受邀承接起景区导游队伍的培训工作。他打造了一支特色“琵琶导游”队伍,用琵琶弹唱介绍景点,成为了景区的一大亮点。在自己热爱的行业里,为乡村振兴助力,紧跟时代步伐,让他感觉很幸福。

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作为“2022年广西文化旅游推广大使”,张珊致力于推广广西文化。

“2023年将是不平凡的一年,不仅恢复跨省游,国外游也在向我们招手,这对旅游业来说是很大的利好。”据张珊介绍,很多旅游公司都推出了新产品并开始招募了,行业的复苏正在上演。

“前两天我参加了广西旅游协会的推荐会,全国100多家旅行社和渠道商共话2023年的合作,成功签订了包列、包机、线路产品的协议,为2023年的旅游业开了好头。”他希望,在新的一年,春风吹醒这片美丽的大地,大家能更多走出家门看世界。

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