局党组书记在选调生培训帮带会上的讲话

做好经常性业务工作 努力提升专业化素质
尽快成为机关里能独当一面的行家里手
——局党组书记在选调生培训帮带会上的讲话

同志们:
    今天的培训我主要是想和大家谈谈如果做好经常性工作,或者说如何在平凡中实现超凡。经常性业务工作是相对中心工作、突击性工作来讲的,是一个部门主要职责所在,是机关工作的大头。能不能做好经常性业务工作,是一名机关干部基本素质、基本功底的具体体现。要当一名称职、合格、素质全面的机关干部,必须从经常性业务工作做起,打牢基础,增厚发展潜力。
    一、越是领导关注不够、一时作用不大的工作,越要有所作为
    机关干部相对来说,任职有老有新,能力有强有弱,有的这方面有特长,有的那方面有优势。但有一个共同的特点,就是希望多参加中心工作,不愿做一些领导不太关注的经常性工作。因此,在处理经常性工作时,或多或少地存在不够重视、不够认真的现象。解决这个问题,必须强化三种思想:
    (一)不要把小事看小了。机关的体制编制是按职责和任务而设置的,每一个部门都有相对独立的工作,无论是中心工作,还是经常性工作,都是一个互相联系、密不可分的有机整体,哪一项工作都不能小看,再小的事情也不能忽视。一要高度重视小事。要看到,机关工作无小事,小事并不代表事小,有时小事连着大事,关系全局,对小事不能不重视。特别像收发通知、接打电话、呈阅文件、写主持词、订车票、接送站等小事,要非常小心,确保万无一失,否则可能因为一点点的失误而影响工作大局;要看到,干小事是对一名同志更大的考验,小事干好了更能体现本色。比如,从文字校对中看你的工作细致程度,从起草通知中看你的文字功底和对领导指示精神的把握能力,从与其他部门同志的协调中看你的工作沟通协调能力,等等。小事里面见精神、见人品、见能力、见作风,机关干部在干好大事的同时,还必须从小处着手,在工作中把小事情处理好、干到位。没有小就无所谓大,只有把小的做好了,大的才能做得好。一个机关干部如果连“小事情”都干不好,甚至不愿干,其结果必然会使自己陷入大事做不了、小事不想做的矛盾当中。因此,对大项任务、中心工作要重视起来,高标准干好;对事务性工作、经常性工作也绝不能小看,眼界不能窄,用心不能减,标准不能降,做到把小事当成大事干。二要认真关注小事。在通常情况下,一项大任务在主要环节的部署安排上,领导抓得比较紧,大家都很重视,而一些细微之处都得靠机关干部去完成。许多小事情,看上去都是举手之劳,领导都比较放心,但也最容易出错。所以,越是领导关注不到的部位,越要给予更多的关注,做好拾遗补阙的工作。特别是可能影响全局的小细节、小环节、小部位,要格外重视,格外严谨,格外细致,不能侥幸地去“感觉”,该亲眼看的要到现场,该直接找本人的不能通过二传手,一丝一毫不能大意。三要耐心做好小事。小事并不等于简单,有些小事干起来非常麻烦,有时很小的一件事,需要返工好几次还办不利索。机关常有这样的情况:有时事情不来便罢,一来就挤在一起,这件需要办,那件也等着,理不出个头绪,这个时候容易产生厌烦、浮躁情绪。所以,特别需要耐心和恒心,要不厌其小,不厌其碎,不厌其烦,认真办好每一件小事。个别小事时间跨度大,久拖不决,要特别小心,不能忘事、漏事,始终关注发展变化,什么时间办到哪一步,要心中有数,有头有尾,确保落实。
    (二)机遇对大家都是均等的。机关干部未来的发展需要机遇,但机遇不是等来的,是主动创造出来的,努力争取来的。如何看待机遇?我认为应重点从以下五个方面来认识:①机遇对每一个人都是相等的。当机遇降临时,早有准备的人便会脱颖而出;那些没有任何准备的人,只会眼看机会白白流失。大凡成功之士之所以能获得命运的更多青睐,就是他们较之常人进行了更为漫长和充分的准备。他们就像一颗颗种子,在黑暗的泥土中吸取营养和能量,一旦听到春风的呼唤,就会破土而出。②人人都有表现自己的机会。这种机会不在于干多大的事,关键在于干得怎么样,小事干好了在领导和群众中印象就会越来越深刻,得分就越来越多,也有量的积累,甚至质的飞跃。一旦形成共识,威信自然就高了。只要有机会,重要任务也就随时可能落在你的肩上。因此,作为机关干部,既要能干大事,也要不拒小事。任何人不总是干大事的,工作有分工,干什么都是组织的安排,必须尽心尽力干好。③机遇偏爱那些有能力、有才干的人。能力与才干的获得,无不来自艰苦不懈的努力。不付出辛劳和汗水,便不能获得成功,任何一个人的成功与其所遇到的机遇有着重大的关系,而在好运降临之前,他们都为之付出过艰苦而巨大的努力。把握机遇,就像一场足球赛,冲锋陷阵,未必能够成功破门,但若被动应付,不付出辛劳,就永远没有一球定乾坤的壮举。④要积极主动地去寻找机遇。靠等待机遇,成功者毕竟是很少的。愚笨者面对机遇抓不住机遇,聪明者没有机遇创造机遇。领导交给你一项工作,你认认真真地圆满完成任务,也许领导就通过这一纸公文、一篇文章,甚至一件处理得比较得体的事情发现了你,并因此赏识你、重用你。所以,在聪明者的眼睛里,机遇无处不在,它蕴含在每一项扎扎实实的工作中、每一个再坚持一下的努力之中。⑤在自我挑战中捕捉机遇。通常情况下,机遇和挑战是双胞胎。机遇包含着可实现的利益,而挑战则隐藏着不可预测的风险。这也正是一些人能看到机遇,却不能捕捉到机遇的原因。只有不断地向自我发起挑战,突破人生中的种种障碍,才能捕捉到更多的机遇,从而使自己的事业一步步走向成功。
    (三)要以作为求地位。作为与地位紧密相联,有作为才能有地位,机关干部必须靠作为谋求地位。在这方面,有两种情况要引起注意:一种是没有作为,却硬靠其他方式争地位,这样的人即使一时能得逞,取得的地位也不会长久,到时必然让位、失位。另一种是为了争取地位而作为,盯着位置干工作,没有位置、发展受限,就想不为,不愿为,不求作为,这是非常不足取的。作为机关干部,必须摆正心态,正确对待,只有把事业放在第一位,真正创造出响当当、硬邦邦的成绩,多挑大梁、多出精品,积极有所作为,到时才会有位,才能无愧于岗位。一个部门、一个人有没有地位,不是看你手中有多大的权力,主要是看你工作成效如何,领导和群众在心中给你定位。因此,机关干部要克服眼高手低的思想,不能大事干不了,小事不愿干,要瞄着岗位尽职责,瞄着工作找位置,像一块宝石一样,不因为没有人问津而失去应有的价值,不因为时间的消逝而失去耀眼的光泽,在积极有所作为中赢得人们的信任、理解和敬重,凭能力水平、工作业绩提升地位。
    二、越是不明确不熟悉的工作,越要下功夫搞明白,力求精通
    机关干部由于工作经历、工作范围、工作时间的不同,对经常性业务工作熟悉、了解的程度也不同。但进了机关,到一个单位工作,必须熟悉、了解这个单位,尤其要熟悉、掌握经常性业务工作。否则,就无法工作,无法生存。
    一是要熟悉政策。政策法规是机关开展工作的基本依据和遵循。政策法规不掌握,工作开展就没有依据,下级请示问题就不好回答,指导基层就难有章法。机关干部要牢固树立政策法规是抓工作基本依据的观念,下功夫学好有关政策法规,当政策法规的明白人,对基本政策法规要熟知熟记,对分管工作、分管领域涉及的政策法规要烂熟于心,对关系单位建设发展的有关政策规定也要有所了解。到底应该熟悉哪些政策法规?有些同志总结的三句话回答了这个问题,就是熟悉本职的、掌握相关的、了解其他的。机关干部要注意用政策法规的精神和理念研究筹划工作,善于借助政策法规的力量协调解决问题,切实用政策法规来规范工作秩序,注重依据政策法规抓好工作落实。机关干部经常参加中心工作,起草首长讲话,有时少一些,有时多一些,但代表的是你这个部门,如果不熟悉政策法规,有些问题说不清、道不明,就会影响所在部门的形象,也是一种失责,一定要注意熟悉相关政策、法规,做到有备无患。
二是要明确程序。经常性业务工作不是领导不重视、不关注,主要是这些工作是在实践中总结出来的基本工作,形成了规定和制度,定了“型”,走上了轨道。这些工作规定清楚,要求明确,照以往办就行了。但是,这些工作关键是要按程序办,该请示的问题绝不能自作主张,该坚持的顺序绝不能随意颠倒,该落实的步骤绝不能轻易省略。程序是科学,程序是规律,程序是经验的总结。按程序运转,分层次处理,是做好机关工作的重要一环。程序坚持得好,可以减少失误矛盾,增加安全系数,提高办事效率,否则会贻害无穷。机关工作既有办文也有办事,都有特定的程序和要求,工作中应认真遵守。首先,要注意“办文”的程序性。机关公文处理的每一个环节,都包含有程序问题。公文起草,要有令而动,有据可依;公文审批,要层层把关,按级负责;联合行文,要自下

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