关于全市养老服务工作情况的调研报告
根据市人大常委会2024年工作要点安排,由X副主任带队的市人大常委会调研组,从5月下旬开始到7月中旬对全市养老服务工作开展了专题调研。调研组一行深入各县(区),实地走访了县(区)社会福利中心、农村敬老院、区域性养老服务中心、老年幸福食堂等12个老年服务场所,详细了解养老机构建设及运行管理、养老服务体系建设、养老服务队伍人才建设等工作情况,同时还收集了市级民政、财政、发改、卫健、人社、公安、市场监管等相关部门在养老服务工作中的情况汇报及意见建议。现将调研情况报告如下:
一、全市养老服务工作基本情况及主要工作成效
截止2023年底,全市60岁以上老年人20.5万人,占全市总人口数的16.4%,其中,80岁以上高龄老人2.86万人,100岁以上长寿老人110人。X已同全国同期进入中度老龄社会,到2035年,将进入重度老龄社会。养老问题已成为全市普遍关注、群众迫切期待解决的重大民生问题。
近年来,市人民政府和各职能部门不断探索运行管理模式,强化工作措施,推动工作落实,将养老服务作为保障和改善民生的重要举措,着力完善全市基本养老服务体系,改善养老服务基础设施,推动了全市养老服务事业和产业有序发展。从调研情况看,X区在老年幸福食堂建设、X县在招商引进新型养老模式方面做得比较好,很有特色和亮点。
(一)构建养老服务新格局。一是强化政策保障。市委、市政府先后出台《关于推进基本养老服务体系建设的实施方案》《X市推进养老服务高质量发展三年行动方案(2024-2026年)》等一系列支持养老服务事业和产业发展的措施。二是强化责任落实。2022年以来将养老服务政策落实情况纳入对县(区)政府的综合绩效考评,作为扣分事项,发挥考核“指挥棒”作用,推动了年度任务的完成。2021年至2023年,市、县同步将养老服务体系建设任务纳入各级政府“十件惠民实事”,强力推动落实。
(二)加大养老服务体系和设施建设。一是持续推进养老服务体系建设。“十四五”以来,全市累计投入资金1.85亿元用于养老服务体系建设。其中投入福彩公益金3764万元支持养老服务体系建设,争取到中央改革试点补助资金1719万元、省市配套资金2641.75万元,其余为社会投资。目前全市共建成养老机构19家,总床位数2241张,其中护理型床位1499张,占66.89%。共建成居家养老服务中心、老年活动中心等养老服务设施582个。积极推进X市“全国第四批居家和社区养老服务改革试点城市”建设工作,在民政部、财政部评审验收工作中被评为优秀。X区2个街道社区被评为“全国示范性老年友好型社区”。二是积极开展居家社区适老化改造。2019年以来,累计完成3000户高龄、失能、留守、空巢、残疾老年人家庭和计划生育特殊家庭等困难家庭的居家适老化改造。三是着力加强养老服务设施配备,为老年人提供安全、方便、实惠的助餐服务。建成投运“老年幸福食堂”12个(其中X区9个、X县2个、X县1个,X县和X县0个),累计完成助餐11万人次。建成运营社区嵌入式养老服务机构4个,提高了助餐、助娱、助洁等老年人急需的服务水平。
(三)多形式的养老服务模式初步形成。一是加快引入“公建民营”养老服务运营模式。目前,全市已有5家养老机构引入省内外专业化养老企业运营管理,涉及床位1426张,提高了服务质量和管理水平。如X县社会福利院占地22.26亩,实际投资5126万元,设置房间169间床位350张,建成后引进国内知名连锁企业小叶榕芒乡养老服务公司管理和运营,已于今年6月18日正式运营。二是积极探索“医养结合”的养老服务模式。全市76家公办医疗机构中有73家成功创建为老年友善医疗机构,创建率96%,采取“医办养”模式,全市14家养老机构与医疗机构签订医疗服务协议,X县石鼓镇中心卫生院、X县大兴街道社区卫生服务中心创建为省级社区(乡镇)医养结合示范机构;采取“养办医”模式,X区福利院内设医疗机构;不断深化医养结合,为辖区内65岁以上常住老年人或高危人群建立健康档案,2023年老年人健康管理率为70.48%。三是优化营商环境,积极支持养老产业发展。目前全市经营范围包含“养老服务”的经营主体有223户,正在有序推进了日常监管和标准化服务建设。
(四)老年人权益得到有效保障。一是市级财政每年预算3000万元用于发放老年人补助、高龄津贴等老年人福利补贴。二是全面落实领取养老保险待遇人员合法权益。每月按时足额发放企业退休人员待遇,已严格按照省级下发调资文件完成调资工作。认真做好国有企业退休人员社会化管理移交工作,市直17家企业1034名退休人员已全部移交乡镇(街道)实行社会化管理。三是认真开展养老诈骗、电信诈骗宣传,坚决打击相关违法犯罪行为。共发放宣传资料10.6万余份,提高了老年人法制意识和识骗防骗能力,努力预防和减少养老诈骗违法犯罪发生。2022年4月专项行动以来,对全市近五年来涉养老诈骗犯罪案件进行全面梳理,共立案20件,并已全部破案,目前已无在侦在办的现案积案。
二、存在问题
(一)对养老服务工作重视程度不够。一是对涉及老年人的有关政策落实缺乏刚性措施,养老服务项目推进缓慢。如2019年至2023年省、市级共下达县(区)养老服务体系建设项目420个,已建成投入使用325个,在建51个,未开工44个,项目完工率较低,其中X县完工率68.62%,X县完工率60.19%。老年人免费乘坐公交车
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