副秘书长在全市行政审批和政务服务工作会议上的讲话

副秘书长在全市行政审批政务服务工作会议上的讲话
    同志们:
    刚才,**通报了2023年全市政务服务工作运行情况,并对今年各项工作进行了安排部署,这些意见和措施都很全面,希望大家认真抓好落实。下面,就做好2024年政务服务工作讲四点意见:
    一、认清形势,扎实推进行政审批制度改革
    2023年是实施“十四五”的收获之年,也是楚城发展极不平凡、硕果累累的一年,在经济下行压力加大的情况下,市委、市政府认真贯彻落实中央和省委、省政府决策部署,围绕“四个全面”战略布局,主动适应经济发展新形势,统筹做好稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险等工作,经济社会发展保持了良好势头。今天的楚城,已经步入了向好向快、向上向善、向富向强的历史最好发展时期,这是全市广大干部群众同心同德、团结拼搏的结果。这一年,我市深化行政审批制度改革工作成绩斐然,全年收办*万件,收费*亿元;“权利清单”工作推进顺利,集中审核*多项权力,保留*个单位*项行政职权;基层便民服务工作质量与水平大幅提升,*个乡(镇、办)便民服务中心都对场所、版面进行更新,增添了办公设备,充实人员,完善服务事项进驻。全市项目建设(模拟审批)进展顺利,积极开展送审、送证服务等,可以说行政审批服务工作取得可喜可贺的成绩,在这里我代表市委、市政府,向全市政务服务工作人员表示衷心的感谢!
    展望2024,“十四五”收官在即,新的一年,我们的工作任务仍然十分艰巨,如何打造优质高效的政务服务环境,是全市人民的共同愿望,是我们必须肩负的光荣使命。为此,各级政务服务中心及工作人员要牢记使命,认清责任,转变作风,继续保持和发扬优良传统,按照以上发现主任所做的工作安排,自觉围绕中心服务大局,凝神聚力,真正把心思和精力用在强素质、提效率、优服务、惠民生上,同向同心,努力创造优良的政务服务环境,让办事群众和企业满意。
    二、提升服务,努力建设好楚城“服务大厅”
    1.高标准建设楚城“服务大厅”。目前,全市各县市区都已经完成了新一轮行政审批服务场所的更新。今年,市本级将进一步推进“权力阳光运行”机制建设,打造更加“便捷、高效、一站式服务”的楚城“服务大厅”,新场所建设将集审批和服务、互动和资讯等功能于一体,社保、公积金、公安外事、工程建设等事项悉数纳入新场所,实现“五统一”(即:“统一发布,统一流程,统一收费,统一着装,统一考核”)。同时实施“互联网+政务”的“网上政务服务”,坚持“网上”“网下”相结合,高标准、高规格建设“服务大厅”,为各县市区立好行政审批服务的标杆,推动我市新一轮的行政审批工作上台阶、上水平。
2.规范审批和服务事项进驻。这虽然是一个老话题,但还得讲,仍得说,关于规范进驻,我市有明确规定:“行政审批项目(包括行政许可、行

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