志愿者服务心得体会800字，志愿者服务心得体会2000字！

投稿用户 • 2022年12月13日 am10:29 • 公文写作范文 • 阅读 475

关于当社区志愿者协助测核酸的心得体会

想着今天比较有空，就打了社区电话问需不需要志愿者帮忙。答复说“需要啊，下午可以过来吗？”

于是就约了下午过去帮忙。由于之前有过扫码录入信息的经验，所以我就主动说起，居委的人就说“那太好了，你去换下那个小伙子，他在那个岗位做了挺久了的了”。

于是没过多的戏码，我就穿戴好防护服，跑过去接班。穿戴的时候，居委工作人员还在夸赞，“看你样子这么熟练的”。心中暗喜，做志愿活动做出资质来了。

在参与的过程中，有四点体会。

一、核酸检测点的工作人员是真的累。我那个点是在一个商场附近，虽然服务的时间段是下午14时至16时，不属于人流高峰，但一个接一个来，从没断过。而且估计觉得不是高峰期或者人手确实不够，那个区域只安排了一条队伍，换句话来说，我那个岗位在服务时间内是没有AB角，我这儿一停，就会直接影响后面的人。两方面的原因，导致我只能不停扫码，核对信息，录入信息，两个小时内，一步也不敢离开。

二、流水线的事情一旦量大起来，体验就会发生质的变化。刚开始接岗的时候，我体力充沛，在工作的同时，还能跟排队人员说说笑笑，活跃气氛；到后期的时候，就没得办法了，长时间工作，体力消耗得很快；一直说话，嗓子也受不了，之前核对姓名这个环节，我往往会念出名字来让人确认，后面受不了，也有经验了，在扫码完之后通过抬眼望向扫码人员，进行眼神交流，有一大部分机灵且有经验的人就能意会并报名字了，就这样才舒缓了不少。

三、一样米养百样人。能够看到很多形形色色的人，虽然现在已经三年了，大家都习惯了，但有些人还是会不讲秩序，不按顺序排队等不守公共秩序的事情时有发生。之前做志愿者的时候，还发生打采样人员的恶劣事件。事件起因是，一对夫妻带他女儿儿子去测核酸。女儿测完核酸后，说被棉签捅得疼。她父亲就很生气，辱骂采样人员，并在儿子去测的时候，蹲在旁边看，说“我倒要看看你是不是故意的”，结果听到儿子不懂事也直接说疼的时候，就一巴掌打了采样人员。所幸，周边群众比较讲事理，看到之后都很生气，报警把他抓了。感觉在公众场合，大家还是和和气气的比较好，都是履行本职工作，没有人会搞针对的，纯属自己多心。

四、基层真的缺人。居委的人向我吐槽说，周六日幸好有志愿者帮忙，不然真忙不过了。也确实是，一个居委，才几个人，要承担这个社区那么多人的核酸检测工作，实在忙不过来。即便外包出去，经费有限，很多活也还是只能自己干。所以也是盼着多点志愿者参加。

参加完志愿活动，回到家，洗了澡，就累得不想动了，躺床上玩了一会手机一下子就睡着了。

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