关于持续开展“三亮三比三评”活动争创“模范机关”的调研报告
X区委老干部工作局现有干部12人,设有机关支部1个,党员7名,并成立了X老年大学临时党支部。近年来,我局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,以党的政治建设为统领,以创建“让党中央放心、让人民群众满意”的模范机关为目标,持续开展“三亮三比三评”活动,推进机关党建工作与老干部工作深度融合,始终把“让党放心、让老同志满意”作为老干部工作的出发点和落脚点,促使全体干部的服务意识明显增强、作风明显改进、效能明显提高。
一、主要做法及成效
(一)积极推行“三亮”,树立争创模范机关的“监督卡”
通过“三亮”活动开展,党员干部的服务意识明显增强,群众观点牢固树立,思想上尊重老干部,感情上贴近老同志,使用心用情服务老干部老同志成为党员干部的行动自觉。
一是亮标准。信息公开栏公布党员干部岗位职责及承诺事项等内容,方便老干部办事,接受社会的监督。
二是亮身份。通过摆放桌牌、张贴通讯录等,将党员的姓名、职务、电话等信息进行公开;党员全部佩戴党徽上岗,亮明身份,强化自我约束,接受服务对象监督。
三是亮承诺。党支部围绕区委、政府中心工作、提高服务质量和为老干部办好事、实事等做出承诺,党员干部结合各自的工作职责及年内所要完成的工作任务、重点指标进行公开承诺,并公开承诺的兑现时间和措施,自觉接受服务对象的监督。
(二)扎实开展“三比”,吹响争创模范机关的“冲锋号”
以常态化、制度化开展务实有效、灵活多样的学习活动,提升服务质效,提高老干部、老同志的满意度。
一是比学习。把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,组织党员干部深入学习贯彻党的XX大精神,每年集中学习不少于8次,抓实“微党课”“微讲堂”实践运用,党员领导干部每年至少讲1次党课,以讲促学。用好“学习强国”“三秦夕阳红”学习平台,扎实开展“书香机关·书香支部”读书活动,提高学习的针对性和实效性。
二是比作风。对标“双先”模范、对标岗位职责,驰而不息改进工作作风。深入开展“在职党员进社区,服务群众零距离”活动,推进干部作风能力提升年活动,贯彻落实“四查四改四提升”活动,持续深化“六联六送六必看”活动,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。通过开展岗位练兵、技能比武,提升工作质效,用心用情做好老干部服务工作。
三是比业绩。全面开展“文经我手无差错、事交我办请放心”活动,将“勤快严实精细廉”要求贯穿活动全过程,杜绝“差不多”,追求最完美。强化干部个人岗位目标责任制取得的实际成效和管理考核,开展党组织和党员之间比任务完成情况、比任务完成质量、比服务能力提高等活动,引导广大党员当标兵、树榜样、作表率,在本职岗位上创一流业绩。
(三)定期组织“三评”,检验争创模范机关的“经验交流”
通过“三评”活动,及时查找和整理存在的问题,督促引导党员干部转变工作作风,提升服务质效,实现服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉,增强老干部、老同志的满意度,切实让老干部、老同志感受到“模范机关”创建活动带来的新变化、新成效。
一是组织点评。党支部书记定期对“亮”“比”活动情况进行点评,肯定成绩,指出问题,提出努力方向。分管领导对分管单位创先争优活动适时进行点评。党支部负责人对党员工作中的表现,特别是岗位履职情况、参与创先争优活动情况、承诺兑现情况进行点评,点评与谈心活动一并进行,做好详细记录。
二是党员互评。结合民主评议党员,对照“五带头”要求及岗位特点,召开组织生活会进行评议,组织党员述职自评,其他党员帮助查找问题和不足,进一步明确努力方向和争创目标。党支部对党员公开承诺兑现情况进行通报,提出兑现承诺的意见和建议。党员要讲明兑现承诺的打算,党员互评后的结果要公开。
三是群众评议。通过设立活动意见箱、发放
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